Privacybeleid
Bluecenter respecteert de privacy van alle bezoekers, klanten en gebruikers van onze diensten. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verzameling van Persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:
- Een afspraak maakt via onze website, telefonisch of in de kliniek.
- Ons contactformulier invult of ons op andere wijze benadert.
- Gebruikmaakt van onze diensten.
De gegevens die we kunnen verzamelen zijn:
- Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Geboortedatum en geslacht.
- Medische gegevens die relevant zijn voor de behandeling.
- Betalings- en factuurgegevens.
2. Gebruik van Persoonsgegevens
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het plannen en uitvoeren van behandelingen.
- Het versturen van afspraakbevestigingen en eventuele vervolgcommunicatie.
- Het verbeteren van onze dienstverlening.
- Administratieve en financiële verwerking.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Bewaartermijn van Gegevens
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Medische gegevens worden minimaal 15 jaar bewaard volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
4. Delen van Gegevens
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Medische professionals binnen Bluecenter die betrokken zijn bij jouw behandeling.
- Financiële administratie voor betalingsverwerking.
- Derden, zoals softwareleveranciers, uitsluitend wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening.
Wij verstrekken geen gegevens aan derden voor commerciële doeleinden.
5. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:
- Versleutelde communicatie via onze website.
- Toegangsbeperking tot gegevens voor onbevoegde personen.
- Regelmatige updates van beveiligingssoftware.
6. Jouw Rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw persoonsgegevens.
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering van jouw gegevens (voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen).
- Beperking van de verwerking van jouw gegevens.
- Bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
Om een beroep te doen op deze rechten, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
7. Cookies en Analytics
Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren en om websitebezoeken te analyseren. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.
8. Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.
9. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of jouw gegevens kun je contact opnemen via:
Bluecenter
Locatie 1
1234567
info@bluecenter.nl
Bij klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de AVG en andere toepasselijke regelgeving.